Sales & Member Policy / デシネの会員&販売規約

Contract規約


この規約は、dessinee shop(以下「当店」といいます)の運営するウェブサイト(以下「dessinee shop online」という)を利用することについての一切に適用されます。
お客様が、「dessinee shop online」を利用される場合は、この規約に同意されたものとみなされますので、本規約をよくお読みの上ご利用下さい。
 

第1章 利用規約
 

第1条(規約の範囲)

1. 当店が運営する「dessinee shop online」を利用される方(以下「利用者」という)に対して、随時発表する諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾します。

2. 当店が「dessinee shop online」上で提供する各サービスの利用上の決まりも、本規約の一部を構成するものとし、以下で「本規約」という場合には当然に当該利用上の決まりもこれに含まれ、利用者はこれを承諾します。
 

第2条(利用規約の変更)

1. 当店は、利用者の了承を得ることなく本規約の全部または一部を随時変更することができるものとします。

2. 前項の変更については、変更後の本規約を「dessinee shop online」に掲示したとき又はその他の方法で利用者に通知した時に有効となり、この場合、利用者は変更後の利用規約に従うものとします。

3. 変更された本規約は、利用者に重大な不利益をもたらす変更を除き、既に成立した当店と利用者との間の契約及び各サービスにも適用されます。なお、利用者にとって重大な不利益か否かは、変更点のみならず、その変更に伴い当店が実施する経過措置の内容等を総合的に考慮して判断するものとします。
 

第3条(利用者の個人情報)

1. 「dessinee shop online」を利用する上で入力されるメールアドレス、ご住所、お電話番号のほか、「dessinee shop online」のサービス利用状況等、当店のデータベースに登録された個人情報として当店の『プライパシーポリシー』に従い取り扱うものとします。
 

第4条(商品の受注/発送)

1. 利用者から「dessinee shop online」へ注文があった場合、当店より受注時に発信される「注文確定メール(自動返信/*条件付き)」により利用者に受注/契約が成立した旨の回答を行います。利用者は、必ずこの返信メールを受信出来る環境、設定を準備した上で注文を行うものとします。*条件 = 受注時に商品の在庫が揃わない場合や、注文に不備がある場合などは、契約成立は保留となります。

2. 利用者へ「dessinee shop online」から商品の発送があった場合、メールにより利用者に発送完了の旨の連絡を行います。「dessinee shop online」以外の各サービス事業者の行うサービス(商品の輸送など)については、各サービス事業者の規約等に従い、利用及び問い合わせに関しても各サービス提供事業者の定めるものに従います。
 

第5条(契約の成立)

1. 第4条に従い当店が、利用者より受注した時点において商品の在庫が全て揃う場合に売買契約が成立するものとします。また、左記の売買契約成立後の(やむを得無い場合以外の)利用者都合によるキャンセルは一切不可とします。

2. 契約成立後のキャンセルは、後述する「会員規約第3条1」に該当/同等するものであり、当店の判断で当該会員/利用者を即時除名処分またはサービスの利用制限、一時利用停止できるものとし、利用者は予めその旨を承諾します。また、非会員としての利用の場合も同様にサービスの利用制限、一時利用停止、契約の不成立とできるものとし、利用者は予めその旨を承諾します。また、注文のキャンセルに関してはウェブシステムの制約上、契約成立の前後を問わずキャンセルの処理を行うと同時に保持ポイントが抹消されてしまうことを、利用者は予め承諾します。
 3. 過去の当店の利用時において、第10条(禁止事項)に該当する行為を行われた利用者、また、それら行為に対して当店よりしかるべき通知が為されている利用者に関しては、今後一切当店のサービスを利用出来ないものとし、契約自由の原則に基づき全ての注文申し込みの受付を停止します。

注)「予約商品」については、予約受付後、商品が入荷した旨を案内するメールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。「予約商品」の取り扱いについては、「ご予約の受付について」にて明示する通りとします。
 

第6条(私的利用の範囲外の利用禁止)
1. 利用者は、当店が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当店を通じて当該第三者の承認を取得することを望みます)を除き「dessinee shop online」を通じて入手した如何なる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することができません。

2. 利用者は、前項に反する行為を第三者にさせることはできません。
 

第7条(営業活動の禁止)

 1. 利用者は、当店が承認した場合を除き、「dessinee shop online」を使用して営業活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用をすることができません。
 

第8条(Cookie・SSLについて)

1. 当店では一部ページにおいてCookieという技術を利用し、より利便性の高い利用環境の実現の為に利用者の商品購入に関する情報を一時保存しております。なお、利用者は、利用者自身がブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否することができますが、これを拒否された場合には、「dessinee shop online」の一部サービスを利用できなくなる場合があります。

2. 当店では、利用者から取得した個人情報やクレジット情報は、SSL(Secure Socket Layer)技術によって128ビットの暗号化を施し、安全性に配慮しております。利用環境がSSLに対応していない場合、「dessinee shop online」の一部サービスを利用できなくなる場合があります。
 

第9条(サービスの変更・中断・停止について)

1. 当店は、以下の何れかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、「dessinee shop online」の全てのサービスを変更・中断・停止することができます。
  1. 「dessinee shop online」のシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
  2. 火災、停電などにより「dessinee shop online」の提供ができなくなった場合
  3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により「dessinee shop online」の提供ができなくなった場合
  4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により「dessinee shop online」の提供ができなくなった場合
  5. その他、運用上又は技術上当社が「dessinee shop online」の一時的な中断が必要と判断した場合

2. 当店は「dessinee shop online」のサービスの変更・中断・停止に起因する利用者又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
 

第10条(禁止事項)

1. 利用者は「dessinee shop online」上で以下の行為をしないものとします。
  1. 他の利用者、第三者又は当店の著作権、その他知的所有権を侵害する行為
  2. 他の利用者、第三者又は当店の財産、プライバシー等を侵害する行為
  3. 他の利用者、第三者又は当店を誹謗中傷、名誉毀損、侮蔑、脅迫する行為
  4. 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
  5. 他の利用者、第三者又は当店に不利益、不快感を与える行為
  6. 「dessinee shop online」を利用した、営利を目的とした行為
  7. 公序良俗に反する行為
  8. 犯罪的行為に結びつく行為
  9. 虚偽のメールアドレスの使用、第三者または組織になりすました行為
  10. その他、暴言、誹謗中傷、カスタマーハラスメントに該当する行為、法令に反する行為、契約自由の原則、私的自治の原則に背く行為

2. 利用者が「dessinee shop online」の利用の際に第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって解決し、当店に迷惑を掛け又は損害を与えることのないものとします。

3. 当店は「dessinee shop online」の利用により発生した利用者の損害全てに対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。

4. 利用者が本規約に違反して当店に損害を与えた場合、当店は、当該利用者に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。
 

第11条(紛争処理・訴訟・合意管轄裁判所)

1. 本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 

第12条(その他)

1. 本規約は当店が定める諸規約の一部を構成するものであり、本規約に定めのない事項については、その他の当店の規約/注意事項が適用されます。
 



 

第2章 会員規約
 

第1条(規約の適用範囲)

1. 当店が運営する「dessinee shop online」の登録会員が利用するにあたり当店と登録会員に適用するものとし、本規約に定めていないものについては、別途定める関連諸規約/注意事項が適用されます。
 

第2条(登録会員)

1. 登録会員とは、当店の定めるメンバー登録手続きに従い、会員登録を申し込み、当店がこれを承認した者を言います。

2. 登録会員は、登録の時点で本規約の内容及び当店が定める関連諸規約に合意承諾しているものとみなします。

3. 登録会員は、「dessinee shop online」を利用するために要する通信回線、通信機器などを自己の費用において準備、管理し、「dessinee shop online」のサービスを利用することとします。また、「dessinee shop online」より発信されるメールを、自己の管理により受け取れる状態に設定しておくこととします。
 

第3条(登録会員の除名処分等)

1. 登録会員が、以下の理由に該当する場合、当店の判断で当該会員を即時除名処分またはサービスの利用制限、一時利用停止できるものとします。登録会員は、予めその旨を承諾します。
  1. 登録内容に虚偽の記載、誤記、改ざん又は記入漏れがあった場合
  2. 規約違反等により登録会員サービスの停止処分中である又は過去に規約違反などで除名処分を受けたことがある場合
  3. 登録会員が故意に「dessinee shop online」の運営を妨害した場合
  4. 注文確定前の利用者都合のキャンセルを"繰り返し"行った場合
  5. 会員の指定したクレジットカードが発行会社により利用停止処分等の措置が執られている場合
  6. メンバーが利用代金等の支払を怠った場合
  7. 当店からの発送商品を受け取らなかった場合
  8. 会員が登録情報の変更があったにも関わらず変更手続きをせず、連絡がとれなくなった場合
  9. 会員規約、関連諸規約に違反した場合
  10. その他、当店やその従業員にに対する暴言、誹謗中傷、カスタマーハラスメントに該当する行為など、当社がメンバーとして不適当と判断した場合
  11. 最終のご注文日から、六ヶ月間以上の期間が過ぎた場合
 

第4条(会員登録情報の変更)

1. 登録会員は、登録をした情報に変更があった場合には、速やかに当店の所定の方法で変更手続きを行ってください

2. 前項の届出がなかったことで登録会員が不利益を被ったとしても、当店は一切その責任を負いません。


第5条(IDとパスワードの管理責任)

1. 登録会員は、「dessinee shop online」の会員専用サービスの提供を受ける際にID及びパスワードを使用するものとします。

2. 登録会員は、登録したIDとパスワードの管理について一切の責任を持つものとします。

3. 登録会員は、登録したID及びパスワードを第三者に譲渡、質与、若しくは使用させることはできないものとします。

4. 登録会員は、登録したID及びパスワードの紛失、盗難及び第三者の使用を知った時、直ちに当店に申し出るものとし、当店の指示に従うものとします。

5. 登録ID及びパスワードによる「dessinee shop online」の利用は、当該ID及びパスワードに係る登録会員によりなされたものとみなします。当店は、登録ID及びパスワードの紛失、盗難及び第三者による使用などによる全ての損害については、当該当会員の故意過失の有無に拘わらず一切の責任を負いません。
 

第6条(会員規約の変更)

1. 当店は、登録会員の承諾を得ることなく本規約の全部または一部を変更できます。但し、変更内容は「dessinee shop online」上での掲示又はその他当店が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
 

第7条(退会)

1. 登録会員が退会を希望する場合は、当店が別途定める方法で「会員自身」が退会手続きをするものとします。
 

第8条(紛争処理・訴訟・合意管轄裁判所)

1. 本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 

第9条(その他)

1. 本規約は当店が定める諸規約の一部を構成するものであり、本規約に定めのない事項については、その他の当店の規約が適用されます。
 

第3章 ポイント規約

第1条(規約の適用範囲)

1. 当店が運営する「dessinee shop online」の登録会員が利用するにあたり当店と登録会員に適用するものとし、本規約に定めていないものについては、別途定める関連諸規約が適用されます。
 

第2条(本規約の目的)

1. 本規約は、当店が別に定める「会員規約」に基づく登録会員に対して提供する、ポイントサービスに関する諸条件を定めるものとします。なお、登録会員が本サービスを利用する場合、本規約及びその他当社の定める関連諸規約に同意したものとみなします。
 

第3条(ポイントの付与)

1. 当店は、以下の場合に登録会員に対してポイントを付与致します。
  1. 登録会員が、「dessinee shop online」及び、その他当店が特に指定する場所・方法等においてポイント付与対象商品を購入した場合
  2. 当店が任意に定める一部商品はポイント付与対象商品には含まれないものとし、送料、代引手数料、クレジット手数料等は付与対象となるポイントの算定基準に含めないものとします。
  3. 前項に定める他、ポイント付与対象商品、ポイントの付与数、付与率、付与のタイミング、並びにその他ポイント付与の諸条件は、当店が定めるところに従うものとします。なお、これによって当店が定めたポイント付与対象商品、付与数、付与率等のポイント付与の諸条件を、「dessinee shop online」、当店の店頭等、当店の定める場所・方法によって会員に告知します。
 

第4条(ポイントの管理)

1. 当店は、「dessinee shop online」の会員情報確認ページ、ないしその他当店が定める方法・手段により、各登録会員のポイントの利用または残高などの情報を当該各会員に告知します。なお、「dessinee shop online」上の会員情報確認ページの更新には相当の時間を要する場合があることを会員は承諾します。
 

第5条(ポイントの利用)

1. 登録会員は、その保有するポイントを、「dessinee shop online」での商品の購入の為に利用することが出来ます。

2. 当店での商品購入の為にポイントを利用する場合の換価率は、原則として1ポイントを1円相当としますが、当店は任意にこれを変更できるものとします。なお、送料、代引手数料、クレジット手数料等当店が任意に定める商品・サービスの購入には、ポイントを利用することができないことを会員は予め承認します。

3. 当店の責任による場合を除き、会員がポイント利用対象取引にポイントを利用した後に、そのポイント利用に係る取引を取り消し、または変更した場合、当店は会員に対して、原則として当該取引に利用されたポイントを返還しないものとし、また当該ポイントと等価の金銭の補償を含む補償責任を一切負わないものとします。

4. 当店は、第三者が登録会員のポイントを不正利用した場合であっても、会員に対して、原則としてこれによって利用されたポイントを返還しないものとし、また何らの補償責任を負わないものとします。
 

第6条(ポイントの取り消し)

1. 当店がポイントを付与した後に、当該付与に係る取引について取引取消、契約の解除があった場合、当店は、対象取引により付与されたポイントを取り消す、ないし、当該ポイント相当分を会員への返金金額等から差し引くことができます。

2. 当店は、以下項目のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことが出来ます。
  1. 本規約、その他当店が定める諸規約に違反した場合
  2. 違法または不正な行為があった場合
  3. その他当店が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  4. 会員が、会員の地位を喪失した場合には、保有するポイントが消滅し、ポイントの利用に関する一切の権利を失うものとします。
  5. 当店は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
 

第7条(ポイントの有効期限)

1. 会員に付与されたポイントの有効期限は、最後の付与日から六ヶ月とします。

2. 第一項の有効期限を超過したポイントは失効し、以後利用できません。当店は失効したポイントについて何らの補償も行わず一切の責任を負いません。
 

第8条(禁止事項)

1. 付与されたポイントは会員本人のみが利用するものとし、他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。

2. ポイントを現金に交換することはできません。

3. 一人の会員が複数の会員登録をしていた場合であっても、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
 

第9条(免責)

1. 当店は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更を任意に行い、または本サービスを終了又は停止することがあるものとし、会員はあらかじめこれに同意するものとします。なお、当店はこれに基づく変更等により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

2. 当店は本サービスの運用にその時点での技術的水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やその他のシステム障害等のやむを得ない理由によりシステムの中断・遅滞・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた障害、登録会員によるID・パスワードの紛失・盗難などにより生じた障害、その他本サービスに関して会員に生じた障害について、当店は一切責任を負わないものとします。
 

第10条(ポイント規約の変更)

1. 当店は、会員の承諾を得ることなく本規約の全部または一部を変更することができるものとします。但し、変更は「dessinee shop online」上での掲示又はその他、メールマガジンなど、当店が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発 するものとします。
 

第11条(紛争処理・訴訟・合意管轄裁判所)

1. 本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 

第12条(その他)

1. 本規約は当店が定める諸規約の一部を構成するものであり、本規約に定めのない事項については、その他の当店の規約/注意事項が適用されます。


● 2022.07.07 一部改訂